Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: Abril 2025

1. Información General

El sitio web https://wfojsm.com (en adelante, "el Sitio Web") es propiedad de MóvilRápido, con domicilio social en Calle de Martínez Izquierdo, 16, Guindalera, Madrid, España, y dirección de correo electrónico info@wfojsm.com.

MóvilRápido ofrece un servicio de recarga de saldo para teléfonos móviles de diferentes operadores en España, permitiendo a los usuarios realizar recargas de forma rápida y segura a través de nuestra plataforma online.

2. Definiciones

• Usuario: Toda persona física o jurídica que acceda, navegue o utilice los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
• Servicio: Recarga de saldo para teléfonos móviles de operadores que operan en España.
• Plataforma: El sitio web https://wfojsm.com y todas sus páginas y funcionalidades.
• Operador: Compañía de telecomunicaciones que proporciona servicios de telefonía móvil en España.

3. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular el acceso y la utilización del Sitio Web y los servicios que MóvilRápido pone a disposición de los usuarios.

Estos términos se aplican a todos los usuarios del servicio, independientemente de si realizan una recarga ocasional o utilizan el servicio de forma regular. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de cualquier modificación que se realice en estos términos.

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar nuestros servicios de recarga, no es obligatorio crear una cuenta de usuario, aunque recomendamos hacerlo para facilitar futuras transacciones y acceder a funcionalidades adicionales.

Si decide crear una cuenta, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz, exacta, actual y completa.
• Mantener y actualizar dicha información para conservar su exactitud y integridad.
• Proteger la confidencialidad de su contraseña y restringir el acceso a su cuenta.
• Notificar inmediatamente a MóvilRápido sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

MóvilRápido se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa o inexacta, o en caso de detectar actividades sospechosas o fraudulentas.

5. Descripción del Servicio

MóvilRápido ofrece un servicio de recarga de saldo para teléfonos móviles de diferentes operadores en España. El servicio permite a los usuarios:

• Recargar el saldo de teléfonos móviles prepago de los principales operadores españoles.
• Seleccionar diferentes importes de recarga según las opciones disponibles para cada operador.
• Realizar el pago mediante diversos métodos seguros.
• Recibir confirmación inmediata de la recarga realizada.

El tiempo de procesamiento de las recargas es generalmente instantáneo, aunque en determinadas circunstancias podría demorarse hasta un máximo de 24 horas.

6. Proceso de Contratación y Pago

Para realizar una recarga, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:

1. Introducir el número de teléfono a recargar.
2. Seleccionar el operador correspondiente.
3. Elegir el importe de la recarga entre las opciones disponibles.
4. Seleccionar el método de pago preferido.
5. Completar el proceso de pago proporcionando la información requerida.

Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal, transferencia bancaria y otros métodos populares en España como Bizum.

Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable y no existen comisiones adicionales por el servicio de recarga.

7. Derecho de Desistimiento y Política de Reembolsos

De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no es aplicable a los servicios de recarga de saldo para teléfonos móviles una vez que el servicio haya comenzado a ejecutarse con el consentimiento expreso del consumidor.

No obstante, en caso de que la recarga no se haya aplicado correctamente por causas imputables a MóvilRápido, el usuario tendrá derecho a un reembolso completo. Para solicitar un reembolso, deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de la transacción, proporcionando el número de referencia de la operación y una descripción detallada del problema.

8. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar el servicio de conformidad con la legislación vigente y estos Términos y Condiciones.
• No utilizar el servicio con fines fraudulentos o ilícitos.
• Proporcionar información veraz y exacta durante el proceso de recarga.
• No intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de MóvilRápido o de terceros usuarios.
• No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del servicio.

9. Responsabilidades y Garantías

MóvilRápido se compromete a:

• Prestar el servicio con la máxima diligencia y profesionalidad.
• Garantizar la seguridad de las transacciones mediante protocolos de encriptación avanzados.
• Proteger los datos personales de los usuarios conforme a nuestra Política de Privacidad.
• Resolver cualquier incidencia en el menor tiempo posible.

MóvilRápido no será responsable de:

• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas técnicas.
• Fallos o retrasos imputables a terceros (operadores de telefonía, entidades bancarias, etc.).
• Uso indebido del servicio por parte del usuario.
• Errores en la información proporcionada por el usuario durante el proceso de recarga.

10. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del Sitio Web (incluyendo, sin limitación, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y software) son propiedad de MóvilRápido o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de dichos contenidos sin la autorización expresa de MóvilRápido.

11. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, que el usuario debe leer y aceptar antes de proporcionar sus datos.

MóvilRápido cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

12. Modificación de los Términos y Condiciones

MóvilRápido se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, estos Términos y Condiciones para adaptarlos a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación, o a prácticas del mercado.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web. Si el usuario continúa utilizando el servicio después de la publicación de los cambios, se entenderá que acepta las nuevas condiciones.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el acceso y/o utilización del servicio, MóvilRápido y el usuario se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, salvo que la normativa aplicable establezca imperativamente otro fuero distinto.

14. Resolución Alternativa de Conflictos

De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, informamos a los usuarios que son consumidores y usuarios que pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con MóvilRápido a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Calle de Martínez Izquierdo, 16, Guindalera, Madrid, España
• Correo electrónico: info@wfojsm.com
• Teléfono: +34687994198